「zoom」オンライン接客します。

 

この度MonkeyFlipは

新型コロナウィルス対策の一環として

「zoom」によるオンライン接客サービスを開始いたします

 

こんな世の中だからこそ

私たちが出来る方法で

お客様に眼鏡選びを楽しんで頂きたい!

 

視力矯正器具として

生活に必要不可欠な眼鏡だからこそ

お客様の相談に出来る限り対応したい!

 

そういった思いからスタートさせて頂く今回の試み

「zoom」というオンライン動画通話サービスを使い行いたいと思います

 

「zoom」(ズーム)はオンライン会議やセミナー講習会などで使われる

本格的なツールですが

スマホとweb環境さえあれば実は簡単に始められます。

 

とはいえ

オンライン接客というものはこちらも初めての試みとなります

どんな感じになるのか私たちも知りたいので

モニター参加のような気軽な感じでお申し込み頂けると嬉しいです

 

 

(zoomの使い方はコチラ 説明が分かりやすく載っている非オフィシャルサイトです)

(もしくはコチラのオフィシャルサイトをご覧ください)

 

・どんなフレームがあるか教えて欲しい

・レンズの値段について詳しく知りたい

・修理出来るフレームか見て欲しい

・通販の商品について知りたい

・カスタムの相談がしたい

・zoomをやってみたい

etc…

 

どんな理由でも構いません!

この機会にお申込みください!

 

 

 


 

オンライン接客をするにあたって簡単なルールです

 

〇相談料は無料!

無料ですので どんな些細な事でも構いません

 

〇基本的に10分で終わります

延長も可能ですので 時間は気にせずご相談ください

 

〇音声のみでもOKです

コチラは映像と音声を出させて頂きますが

お客様は音声のみでもOKです

 

〇対応可能な時間帯

12時~18時のあいだ

原則営業時間内とさせていただきます

(最終受付17時30分となります)

 

〇受付締切

23時間前まで予約を受け付けます

キャンセルは3時間前までとさせて頂きます。

ギリギリのキャンセルの場合は直接店舗に連絡ください。

 

※当日予約を希望される場合は直接店舗へお電話ください。

 

「zoom」というオンライン動画通話サービスを使います

 

 

~申し込みの流れ~

今回オンライン接客をご利用頂くにあたって

お客様から以下のフォームよりご予約をして頂きます

 

 

①予約フォームから該当するメニューを選択してください必須

➁日時を選択を選択してください

③フォームに沿ってお名前とメールアドレス、電話番号を入力してください

④予約を確定してください

⑤その後 こちらからお客様のメールアドレスに

ミーティングID付きのリンクURLをお送りいたします

⑥予約のお時間が来ましたらリンクURLよりミーティングにご参加ください

 

※リクルートAIR RESERVE予約ツールを使用しています

 

 

 

何度も言いますが

 

コチラとしてもオンライン接客というものは

初めての試みとなりますので

 

どんな感じになるのか

僕たちも手探りの中でやっていくと思います。

 

皆様にはモニター参加のような気軽な感じでお申し込み頂けると嬉しいです。

 

MonkeyFlipの新たな試み

みなさまどうぞお付き合いくださいませ!